CHÍNH SÁCH CẤP “ THẺ THÀNH VIÊN – THẺ VIP

 

(Áp dụng từ ngày 17/08/2017)

  1. MỤC ĐÍCH Ý NGHĨA:

Nhằm đảm bảo quyền lợi đến tận tay người tiêu dùng và đáp ứng nhu cầu hoạt động thực tiễn của công ty và thị trường nói chung. Phòng kinh doanh Công ty TNHH Khỏe Đẹp thông báo “Thay đổi chính sách dành cho khách hàng VIP” như sau:

 

  1. NỘI DUNG

1. Cách thức cấp thẻ:

- Thẻ THÀNH VIÊN sẽ được phát hành từ hệ thống cửa hàng ATZ Healthy Life.

- Khi khách hàng mua sản phẩm đầu tiên tại hệ thống Cửa hàng sẽ được cấp “ THẺ VIP_THẺ THÀNH VIÊN” để tích lũy điểm. Khi đủ điểm thỏa điều kiện nâng VIP theo chính sách công ty để được hưởng chiết khấu.

- Điều kiện để được cấp thẻ tích lũy điểm: khách hàng đồng ý điền đầy đủ thông tin vào phiếu đăng ký thông tin khách hàng (*)

2. Cách thức tính điểm:

- Doanh số được tính cộng dồn khi mua sản phấm ở các cửa hàng trên toàn hệ thống.

Các hạng mức khi tích lũy điểm:

- 10.000.000 đồng : hạng mức VIP

- 50.000.000 đồng : hạng mức BẠCH KIM

- Không áp dụng thẻ VIP cho các chương trình khuyến mãi giảm giá, có thể áp dụng cùng với các chương trình khuyến mãi tặng quà bằng vật phẩm.

- Thẻ VIP không được chuyển nhượng cho người khác.

- Thẻ VIP chỉ được áp dụng trong các ngày Member day: từ ngày 01-> 07 hằng tháng.

- Điều kiện nâng hạng và duy trì hạng thẻ là mức chi tiêu tối thiểu trong 1 năm là 05 triệu đồng.

- Trường hợp thẻ hết hiệu lực, khách hàng có nhu cầu tham gia chương trình sẽ: mua 1 hóa đơn nguyên giá 2.000.000 để kích hoạt lại thẻ.

- Chương trình áp dụng cho các cửa hàng thu tiền tại gian hàng ATZ Healthylife (các cửa hàng tự thu)

- Công ty có quyền lưu giữ thông tin của khách hàng và sửa đổi các điều khoản trên dựa theo hoạt động kinh doanh của thương hiệu ATZ Healthy Life và Yankee Candle.

Hạng mức

Cấp độ thẻ VIP

Quyền lợi

Thời hạn thẻ

Định mức duy trì thẻ (**)

>= 10.000.000

VIP

- Giảm 5% trên giá trị hoá đơn.

- Tặng 1 mã số Phiếu quà tặng 200,000 VNĐ (hạn sử dụng trong 1 tháng kể từ ngày cấp)

- Tặng 1 giảm 20% cho dịp sinh nhật.

1 năm

Phát sinh giao dịch 5.000.000/ năm

>=50.000. 000

VIP Bạch Kim

- Giảm 10% trên giá trị hoá đơn.

- Tặng 1 quà tặng 500,000 VNĐ (hạn sử dụng trong 1 tháng kể từ ngày cấp)

- Tặng 1 số giảm 20% cho dịp sinh nhật.

- Tặng mẫu sản phẩm mới Yankee Candle đối với khách có sử dụng nến thơm (nếu có)

1 năm

Phát sinh giao dịch 5.000.000 đồng/ năm

3. Quy định khi tham gia nhận chương trình ưu đãi dành cho khách hàng VIP:

Khi tham gia mua hàng và nhận ưu đãi dành cho khách hàng VIP các anh chị vui lòng:

+ Cung cấp thẻ VIP hoặc thẻ thành viên mà chúng tôi đã cung cấp trước đó.

+ Cung cấp chứng minh nhân dân, Passport hoặc bằng lái xe để nhân viên chúng tôi có thể ghi nhận thông tin.

4. Một số trường hợp mất thẻ/ quên thẻ:

- Chương trình chỉ áp dụng khi có thẻ VIP

- Đối với khách hàng đã thất lạc thẻ có nhu cầu tham gia chương trình, nhận ưu đãi, cửa hàng sẽ cấp lại thẻ cho khách hàng, phụ thu: 50.000đ. Đồng thời, hủy kích hoạt thẻ của khách trước đó.

 

  1. QUY ĐỊNH VỀ MÃ SỐ QUÀ TẶNG: 200.000 VNĐ, 500.000 VNĐ, giảm giá 20%
  • MÃ SỐ quà tặng được chấp nhận như tiền mặt và được thanh toán đối với sản phẩm nguyên giá tại tất cả các cửa hàng trong hệ thống chính thức của ATZ Healthy Life và Yankee Candle (không áp dụng cho Đại Lý)
  • Mỗi đơn hàng chỉ sử dụng 1 MÃ SỐ quà tặng.
  • MÃ SỐ quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền, không chuyển nhượng.
  • MÃ SỐ quà tặng được gửi bằng tin nhắn thông qua số điện thoại khách hàng đã đăng ký trên phiếu đăng ký thông tin (*). Khi khách hàng đến mua sản phẩm tại hệ thống cửa hàng ATZ Healthylife, Khách hàng cung cấp MÃ SỐ trong tin nhắn đã nhận cho nhân viên bán hàng để được hưởng chiết khấu.
  • MÃ SỐ quà tặng có thời hạn trong 1 tháng kể từ ngày khách hàng nhận được tin nhắn.
  • Chủ nhân thẻ VIP sẽ được nhận quà tặng bất ngờ nhân dịp sinh nhật và được hưởng những chính sách ưu đãi riêng vào các dịp lễ đặc biệt.
Bài viết này được đăng tải lúc .